每經(jīng)記者｜杜蔚    每經(jīng)編輯｜陳星    

丨2025年11月19日 星期三丨

NO.1 西貝回應(yīng)門店一線全員漲薪

有媒體報道稱，受“西貝羅永浩風(fēng)波”相關(guān)負面輿論影響，部分西貝門店一線員工遭遇“網(wǎng)暴”，一些門店甚至每天接到十幾通辱罵電話，西貝為員工設(shè)立“委屈獎”以表安慰。對此，西貝公關(guān)部回應(yīng)：“風(fēng)波發(fā)生后，西貝對一線伙伴從9月起平均漲薪500元/人/月，對風(fēng)波期間遭受網(wǎng)暴和極端辱罵的伙伴給予委屈獎補貼，并邀請心理咨詢師對部分門店伙伴進行輔導(dǎo)跟蹤。同時，西貝每周在各門店評選“最美西貝人”持續(xù)獎勵熱情服務(wù)顧客獲得顧客肯定的一線伙伴?！?/p>

點評：西貝設(shè)立“委屈獎”等舉措值得肯定。漲薪、補貼、心理輔導(dǎo)，多管齊下關(guān)懷員工，還每周評選“最美西貝人”激勵服務(wù)熱情者。這一系列舉措盡顯企業(yè)溫度，不僅體現(xiàn)企業(yè)擔(dān)當(dāng)，也有助于穩(wěn)定團隊，為餐飲行業(yè)應(yīng)對類似危機提供了可以借鑒的員工關(guān)懷樣本。

NO.2 我國快遞包裹市場規(guī)模連續(xù)十一年保持全球第一

18日發(fā)布的《全球快遞發(fā)展報告（2025）》指出，2024年全球快遞包裹業(yè)務(wù)量約為2679億件，同比增長17.49%，業(yè)務(wù)收入約為46037億元，同比增長14.05%。依托龐大的電商消費群體和日益完善的跨境供應(yīng)鏈體系，亞太地區(qū)保持絕對優(yōu)勢，快遞包裹業(yè)務(wù)量突破2100億件，占全球總量的78.9%，業(yè)務(wù)收入占比近40%。其中我國快遞包裹業(yè)務(wù)量為1750.8億件，同比增長21.5%；業(yè)務(wù)收入為14033.5億元人民幣，同比增長13.8%。我國快遞包裹市場規(guī)模連續(xù)十一年保持全球第一，實現(xiàn)了月均百億件的跨越式發(fā)展。

點評：2024年全球快遞業(yè)務(wù)量、收入雙增長，亞太地區(qū)優(yōu)勢顯著，我國更是成績斐然?？爝f包裹業(yè)務(wù)量、收入均提升，且市場規(guī)模連續(xù)十一年全球第一，月均百億件跨越發(fā)展，彰顯出我國快遞業(yè)強大活力與潛力，為全球快遞業(yè)發(fā)展貢獻重要力量。

NO.3 宗馥莉缺席娃哈哈經(jīng)銷商大會

近日，有接近娃哈哈的人士向《每日經(jīng)濟新聞》記者提供了一份宏勝集團召開“2025年度銷售會議”的通知。參會者為2025年累計銷售額1500萬元以上、全年業(yè)績增長、保證金按時足額到位并完成2026年聯(lián)銷體協(xié)議簽訂的經(jīng)銷商。

《每日經(jīng)濟新聞》記者獨家獲悉，娃哈哈集團總經(jīng)理許思敏亮相此次銷售會議，在致辭環(huán)節(jié)，許思敏透露：“過去一年，市場環(huán)境復(fù)雜，消費市場迭代加速，行業(yè)競爭愈發(fā)激烈……在大家鼎力支持下，娃哈哈牢牢‘站’穩(wěn)了近十年業(yè)績巔峰的堅實根基，實現(xiàn)了穩(wěn)健的增長。”此外，據(jù)澎湃新聞，宗馥莉未出現(xiàn)在現(xiàn)場。

點評：娃哈哈2025年度銷售會議引發(fā)關(guān)注。會上許思敏透露過去一年娃哈哈在復(fù)雜市場環(huán)境中站穩(wěn)業(yè)績巔峰根基、實現(xiàn)穩(wěn)健增長，展現(xiàn)出強大韌性。不過宗馥莉未現(xiàn)身，后續(xù)娃哈哈發(fā)展走向引人關(guān)注。

NO.4 “2025食品飲料行業(yè)創(chuàng)新案例”征集正式啟動

為發(fā)掘行業(yè)標(biāo)桿，激勵創(chuàng)新精神，推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，《每日經(jīng)濟新聞》正式啟動“2025食品飲料行業(yè)創(chuàng)新案例征集”活動。本次活動將聚焦過去一年行業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)的卓越創(chuàng)新實踐，旨在表彰那些以前瞻視野、突破性思維和扎實行動為產(chǎn)品、品牌、可持續(xù)發(fā)展做出杰出貢獻的企業(yè)與品牌。

點評：《每日經(jīng)濟新聞》啟動的“2025食品飲料行業(yè)創(chuàng)新案例征集”活動意義非凡。它聚焦行業(yè)創(chuàng)新實踐，為優(yōu)秀企業(yè)與品牌提供展示舞臺，能發(fā)掘標(biāo)桿、激勵創(chuàng)新。這不僅有利于記錄行業(yè)創(chuàng)新脈絡(luò)、分享成功經(jīng)驗，更可推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為食品飲料行業(yè)勾勒美好未來，值得關(guān)注與期待。

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