2021-03-13 21:56:07
據(jù)中國證券報,“3·15”晚會關注的大部分是時下熱點問題。從2020年“3·15”晚會至今,發(fā)生了不少與消費者息息相關的問題,引發(fā)了社會輿論,有可能成為“3·15”晚會的話題。
近兩年來直播帶貨十分火熱,但也帶來了不少問題。銀保監(jiān)會曾于2020年10月28日發(fā)布風險提示:有些金融產(chǎn)品相關的直播營銷行為存在風險隱患。主體混亂、可能隱藏詐騙風險是金融直播營銷的主要風險之一。同時,直播營銷行為存在銷售誤導風險。
“快手一哥”辛巴的“燕窩帶貨事件”在2020年11月也引發(fā)了社會關注。這次風波直接重創(chuàng)辛巴參股的上市公司起步股份,2020年11月19日、20日連續(xù)跌停。
手機軟件的漏洞也時常引發(fā)公眾輿論。此前,復旦大學某教授帶領團隊在全國多個城市完成“手機軟件打車”的調(diào)研報告,稱打車軟件存在“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象。另外,3月12日,工信部發(fā)布《關于侵害用戶權益行為的APP通報(2021年第3批,總第12批)》,136款APP因侵害用戶權益被通報。其中,涉及騰訊、科大訊飛、盛天網(wǎng)絡等公司。
新能源電動車也經(jīng)常因質(zhì)量問題曝出維權事件。例如,今年1月,特斯拉曝出“斷電門”,因其售后服務人員表示國家電網(wǎng)電流過載導致逆變器損壞,還遭國家電網(wǎng)“回懟”。此外,市場監(jiān)管總局等部門還就消費者反映的異常加速、電池起火、車輛遠程升級(OTA)等問題共同約談了特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司。
從近五年“3·15”晚會曝光的問題來看,曝光較多的是To C領域的產(chǎn)品,其中食品、汽車、保健品是被曝光的大戶。其中,有3年均曝光了汽車相關的問題,包括產(chǎn)品本身質(zhì)量、二手車交易等。
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