每經(jīng)記者｜趙雯琪    每經(jīng)編輯｜王麗娜    

京東集團(tuán)副總裁周伯文接受專訪

圖片來源：每經(jīng)記者 趙雯琪 攝

周伯文的角色發(fā)生了變化。

兩年前，曾任IBM Watson集團(tuán)首席科學(xué)家的周伯文回國加入京東，彼時(shí)，京東集團(tuán)內(nèi)部明確提出技術(shù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不久，而周伯文加入后，則主要負(fù)責(zé)人工智能領(lǐng)域的學(xué)術(shù)前沿化和技術(shù)商業(yè)化。

兩年后，隨著5G的全面商業(yè)化，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)下，一輪新的技術(shù)革命在京東集團(tuán)內(nèi)外悄然掀起。在這個(gè)被京東稱為“對外開放服務(wù)元年”的2019年接近尾聲之時(shí)，京東在技術(shù)領(lǐng)域依然爭分奪秒、頻繁落子。

就在12月初，京東集團(tuán)宣布設(shè)立京東云與AI事業(yè)部，由周伯文出任負(fù)責(zé)人，整合原京東云、人工智能、IoT事業(yè)部的架構(gòu)與職責(zé)，向京東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東匯報(bào)；在這之后的第3天，京東宣布成立集團(tuán)技術(shù)委員會，作為京東技術(shù)條線的最高管理決策機(jī)構(gòu)，由周伯文擔(dān)任技術(shù)委員會主席。

從一家單純的互聯(lián)網(wǎng)零售電商平臺起步，京東向“以零售為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)”深度轉(zhuǎn)型的腳步正在加快。而承擔(dān)具體管理、執(zhí)行和落實(shí)這一戰(zhàn)略的京東集團(tuán)副總裁、京東云與AI事業(yè)部總裁周伯文，成為未來10年京東的關(guān)鍵人物之一。

12月27日，在被任命為京東技術(shù)委員會主席及京東云與AI事業(yè)部負(fù)責(zé)人之后，周伯文首次對外亮相，并接受了包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在內(nèi)的專訪。

從內(nèi)生到外賦

零售是京東的核心，而技術(shù)則是京東的未來。

早在2017年的京東開年大會上，劉強(qiáng)東就表示，“下一個(gè)十二年，京東只有技術(shù)，技術(shù)，技術(shù)。”那一年，京東明確了技術(shù)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方向，也是在那一年，周伯文加入到京東集團(tuán)。

進(jìn)入2019年，技術(shù)在京東集團(tuán)的戰(zhàn)略地位有了進(jìn)一步的提升。

2019年前三季度，京東技術(shù)投入規(guī)模超過130億元，超過去年全年的投入，京東技術(shù)與服務(wù)收入占公司凈收入的比重進(jìn)一步提升至11.9%。

在11月的京東全球科技探索者大會（以下簡稱“JDD大會”）上，京東更是首次對外全面介紹了完整的技術(shù)布局與一體化開放路徑；而這次成立技術(shù)委員會，則讓京東集團(tuán)“以零售為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)”的戰(zhàn)略日益清晰。

“我們的核心支持是ABCDE戰(zhàn)略”，正如周伯文對技術(shù)戰(zhàn)略所做的總結(jié)：即AI（人工智能）、Big Data（大數(shù)據(jù)）、Cloud（云計(jì)算）、Devices（IoT）和Exploration（前沿探索）。他打了一個(gè)比方來形容ABCDE之間的關(guān)系：業(yè)務(wù)是非常有共生關(guān)系的，把整個(gè)技術(shù)想成一個(gè)人的話，AI是大腦，IoT是神經(jīng)末端的感知和采集，以及信號的執(zhí)行。云提供的就是身體的軀干、肌肉、血管，在里面跑的大數(shù)據(jù)是氧氣。

在周伯文看來，京東技術(shù)轉(zhuǎn)型經(jīng)過兩年的探索已經(jīng)開始進(jìn)入全新的階段，這個(gè)階段的特點(diǎn)就是京東開始有更體系化的組織架構(gòu)。技術(shù)委員會作為一個(gè)內(nèi)外融合的最高決策機(jī)構(gòu)，開始在技術(shù)方面完成技術(shù)、人才、組織、戰(zhàn)略、品牌、文化的建設(shè)，一方面，進(jìn)一步幫助京東業(yè)務(wù)在技術(shù)加持下迅猛發(fā)展，另一方面，把技術(shù)作為核心能力對外輸出。

實(shí)際上，對于京東而言，選擇在這個(gè)時(shí)間成立技術(shù)委員會，也是其對外開放、輸出技術(shù)能力的關(guān)鍵一步。

正如周伯文所言，相比于CTO這種幫助企業(yè)技術(shù)能力的內(nèi)生型職位，技術(shù)委員會則是一個(gè)更加開放的技術(shù)組織，強(qiáng)調(diào)各部門之間的協(xié)同。技術(shù)委員會組織設(shè)定表明了京東戰(zhàn)略的核心思想，它不僅僅是京東為了提供技術(shù)的服務(wù)，不僅為業(yè)務(wù)提供生產(chǎn)，更多是生態(tài)的概念、協(xié)同的概念，由內(nèi)而外輸出技術(shù)，提供客戶價(jià)值的概念。

“我想我會把2019年底視為京東技術(shù)轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要關(guān)口，內(nèi)生能量，外賦于行，也就是說，內(nèi)部能量到了臨界點(diǎn)，開始外賦于行。”如此總結(jié)，對于周伯文來說，既是加入京東兩年的回顧，也是對于接下來十年的一個(gè)定調(diào)。

巨頭all in

在互聯(lián)網(wǎng)電商公司中，成立技術(shù)委員會并非京東首創(chuàng)，而在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)過渡至產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的下半場，技術(shù)對于公司內(nèi)部以及各個(gè)行業(yè)的輸出能力也成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。

騰訊在今年年初宣布成立技術(shù)委員會，同時(shí)下設(shè)“開源協(xié)同”和“自研上云”項(xiàng)目組，計(jì)劃在未來發(fā)力內(nèi)部代碼的開源和協(xié)同，并推動業(yè)務(wù)在云上全面整合。

今年3月，拼多多創(chuàng)始人兼CEO黃崢也在電話會議上表示將成立技術(shù)顧問委員會，由拼多多獨(dú)立董事、百度集團(tuán)前總裁兼首席運(yùn)營官陸奇領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)委員會相關(guān)工作。而早在幾年前，阿里、百度以及今日頭條分別成立技術(shù)委員會。

對于京東而言，成立技術(shù)委員會不僅是出于技術(shù)轉(zhuǎn)型的需要，也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的必然選擇。周伯文認(rèn)為，無論是技術(shù)以及人工智能的平臺化，不是大家選擇的問題，而是必然的發(fā)展趨勢。不論是不是因?yàn)楦偁?，未來都是必須要做的?/p>

“從橫向看，京東業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋并深耕了眾多領(lǐng)域，除了零售，還實(shí)現(xiàn)了物流、金融、保險(xiǎn)、物流地產(chǎn)、云、健康等業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展；從縱向看，京東技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了To B/To C、線上線下、實(shí)物虛擬、國內(nèi)海外多場景的覆蓋。”周伯文表示，京東在技術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)形成了全域的技術(shù)能力。

但是在周伯文看來，對于進(jìn)入下半場比拼的互聯(lián)網(wǎng)公司來說，競爭與挑戰(zhàn)或許才剛剛開始。

他表示，最大的挑戰(zhàn)是技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化落地應(yīng)用，無論是內(nèi)部還是外部，都要去找到真正的產(chǎn)業(yè)和場景痛點(diǎn)，產(chǎn)生真正的價(jià)值。應(yīng)用技術(shù)的最終目的是降本、增效，以及用戶體驗(yàn)的改變和提升，如果這三個(gè)方面不成立，發(fā)展技術(shù)就失去了本源。

同時(shí)周伯文認(rèn)為，技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新需要更多的復(fù)合型人才。第一類人才，叫做把錢變成知識的人才。也就是科學(xué)家，他把研究經(jīng)費(fèi)、研究項(xiàng)目轉(zhuǎn)變成新的知識、算法、流程、專利等等。第二類人才，是如何把知識變成錢。找到一個(gè)新的應(yīng)用模式、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，對已有的價(jià)值網(wǎng)進(jìn)行改造。只有這兩種人才進(jìn)行復(fù)合運(yùn)作的時(shí)候，才能形成整個(gè)技術(shù)創(chuàng)新價(jià)值鏈的閉環(huán)。